Dołącz do grona specjalistów w IT.integro!

Młodszy konsultant Service Desk

Aplikuj na stanowisko

Lokalizacja

Poznań

Stanowisko

młodszy konsultant

Wynagrodzenie

UoP od 8 000 - 9 850 zł brutto

Opis stanowiska

Twoja rola w IT.integro

Czym się będziesz zajmował?

Wsparciem użytkowników zewnętrznych systemu Microsoft Dynamics 365 BC
Identyfikowaniem, klasyfikowaniem i rozwiązywaniem zgłoszeń od klienta przy użyciu systemu ticketowego Jira
Obsługą service desk w oparciu o standardy ITIL
Współpracą z zespołem projektowym
Wsparciem i rozwojem wewnętrznej bazy wiedzy

Czego od Ciebie oczekujemy?

Doświadczenia w obsłudze systemu klasy ERP lub pokrewnego
Umiejętności swobodnego komunikowania się w języku angielskim (min. B1)
Znajomości procesów księgowych lub sprzedażowo-zakupowych
Wysoko rozwiniętych umiejętności komunikacji
Proaktywnego podejścia do obowiązków i samodzielności
Praktyczna umiejętność programowania w dowolnym języku backendowym
Umiejętność pracy z debuggerem

Jak pracujemy?

Na co dzień realizujemy projekty dla klientów krajowych oraz zagranicznych, a także świadczymy wsparcie po wdrożeniowe. Chętnie dzielimy się wiedzą i doświadczeniami w zespole. Dbamy o rozwój kompetencji technicznych oraz miękkich, uczestnicząc w szkoleniach i konferencjach. Pracujemy w oparciu o transparentny system wynagrodzeń oraz ścieżkę kariery.

Aplikuj na stanowisko

Benefity

Szkolenia

W IT.integro przywiązujemy dużą uwagę do zapewnienia szkoleń, które odpowiadają potrzebom naszych pracowników. W programie szkoleń znajdują się zarówno te o tematyce technicznej – m.in. szkolenie z programowania AL, jak i rozwijające umiejętności miękkie.

Udział w konferencjach branżowych

Nasi pracownicy mają możliwość wzięcia udziału w wydarzeniach i konferencjach branżowych, które odbywają się w Polsce i za granicą.

Zajęcia z języka angielskiego

Znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie jest kluczowym elementem naszej pracy. Umożliwiamy pracownikom naukę tego języka w godzinach pracy poprzez organizację zajęć na różnych poziomach zaawansowania.

Prywatna opieka medyczna

Oferujemy dofinansowanie prywatnej opieki medycznej. Współpracujemy z Lux Med i Medicover. Istnieje możliwość wyboru pakietu indywidualnego lub dla rodziny.

Aktywność fizyczna

Oferujemy dofinansowanie kart Multisport Plus oraz wspieramy udział naszych pracowników w biegach firmowych. Wspólnie przebiegliśmy niejeden maraton.

Udział w projektach międzynarodowych

W IT.integro aktywnie uczestniczymy w projektach międzynarodowych, współpracując z klientami z różnych zakątków świata. Przeprowadziliśmy projekty dla firm w ponad 60 krajach.

Integracje i wspólne świętowanie

Na co dzień pracujemy w biurach w Poznaniu, Warszawie, Krakowie i we Wrocławiu. Raz w roku spotykamy się na wyjeździe integracyjnym, aby wspólnie spędzić czas i świętować sukcesy.

Dofinansowanie studiów

Oferujemy dofinansowanie studiów podyplomowych oraz zaocznych studiów magisterskich.